oct 19, 2021
El impacto de la educación continua en la atención segura y de calidad
Ubicado en la comuna de Independencia, el Instituto Nacional del Cáncer de Chile es fundado en el año 1930 bajo el nombre de Instituto del Radium, actualmente es un recinto hospitalario público de alta complejidad, centro de referencia nacional para tratamientos oncológicos, y forma parte de la red asistencial del Servicio de Salud Metropolitano Norte.
Su misión es ser un centro asistencial, docente e investigador que entregue una atención de excelencia, humana, profesional y tecnológica al paciente, su familia y a la comunidad, respaldado en su equipo de profesionales y su búsqueda de mejora continua e integral. Contribuye al fortalecimiento de la red oncológica nacional y a la formulación de las políticas públicas de salud relacionadas con el cáncer. Para lograr su misión es que el Instituto Nacional del Cáncer en estrecha colaboración con el equipo altamente calificado y especializado de Philips, inicia el Servicio de Educación Continua en el área de Tomografía Computada, dirigido al personal clínico y de equipos médicos de la institución. “Esta capacitación que ha iniciado Philips con nosotros es de gran impacto. Al recibir todos la misma instrucción vamos a obtener los mismos resultados de diagnóstico, sin variaciones al realizar los protocolos establecidos”, dice Alexis Oyarce, TM Imagenología del Instituto Nacional del Cáncer.
Reconocemos en Philips un equipo humano y profesional, dedicado continuamente a capacitarnos y a responder nuestras solicitudes con rapidez y eficacia. Sólo así logramos estar interiorizados en los más mínimos detalles del funcionamiento de los equipos, siendo esto fundamental en el tiempo de respuesta ante una falla que determinará el tratamiento y diagnóstico de un paciente”.
Bastián Rojas
Técnico de equipos médicos, Instituto Nacional del Cáncer
Este servicio de educación continua es muy innovador. Nuestros clientes participan en el proceso completo de diagnóstico de un equipo, homologando criterios y uso de estos, logrando un diagnóstico preciso. Por el lado de asistencia técnica de los equipos, es primordial capacitar al personal, de modo que conozcan completamente cada uno de nuestros equipos. Sólo así se logra una real sinergía, como en el caso de posibles fallas que puedan presentar los equipos, para los cuales daremos soluciones concretas y rápidas. Nuestra compañía sabe que la tecnología va en este rumbo, sólo una comunicación fluída y eficiente, logrará una respuesta rápida y certera”.
Juan Osorio
Coordinador de modalidades de CT/MR, FSE Philips
Para Philips, acompañar a nuestros clientes entregándoles el servicio de educación continua se ha vuelto una importante misión ya que nuestro objetivo principal es contribuir en forma activa a mejorar los procesos clínicos y técnicos de las instituciones mediante el traspaso del conocimiento acabado sobre su equipamiento clínico aportando a mejorar la calidad y seguridad de las practicas clínicas y también disminuyendo el tiempo de respuesta a las necesidades de los pacientes. “Al recibir todos la misma instrucción vamos a obtener los mismos resultados de diagnóstico, sin variaciones al realizar los protocolos establecidos”.
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