1
Productos

Resolución de problemas

Mi vigilabebés Philips Avent no se carga

Puede ocurrir que la unidad de padres o la unidad del bebé de su vigilabebés Philips Avent no se esté cargando. Consulte estas posibles causas y pruebe estas soluciones para resolver el problema.

La unidad de padres aún no ha respondido

Al colocar la unidad de padres en la base de carga, el piloto indicador de batería se debe iluminar para indicar que la unidad de padres se está cargando. Puede tardar un tiempo en ver el icono de la batería en la pantalla LCD. A veces el proceso puede tardar hasta una hora.

Piloto indicador de batería del vigilabebés DECT Philips Avent

Las pilas recargables están agotadas

Las pilas recargables tienen una vida útil limitada. Puede ocurrir que las pilas recargables de la unidad de padres del vigilabebés Philips Avent hayan llegado al final de su vida útil. Intente cargar las pilas recargables con un cargador diferente. Si las pilas siguen agotadas, puede que tenga que sustituirlas.

La unidad de padres no está conectada al soporte de carga

Asegúrese de que la unidad de padres del vigilabebés Philips Avent está conectada al soporte de carga. Siga estos pasos para comprobar si está conectada:

  1. Limpie la placa de contacto metálica en la parte inferior de la unidad de padres con un paño seco y elimine el polvo o la suciedad.
  2. Vuelva a colocar la unidad de padres. La placa de contacto en la parte inferior de la unidad de padres debe estar completamente en contacto con el soporte de carga.

Nota: Esta solución no se aplica a las series SCD560 y SCD71X del vigilabebés Philips Avent.

Placa de contacto metálica de la unidad de padres del vigilabebés Philips Avent

El cargador está averiado

Tanto la unidad de padres como la unidad del bebé incluyen un cargador. Compruebe si el cargador está averiado cambiando el cargador de la unidad del bebé por el de la unidad de padres.

El problema se desplaza con el cargador
¿El problema “se desplaza” con uno de los cargadores? Esto indica que el cargador está averiado. Puede comprar un nuevo cargador en philips.com/parts-and-accesories.

El problema no es del cargador
Si el problema continúa y no “se desplaza” con uno de los cargadores, puede que una de las unidades presente un defecto técnico. Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.

La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: SCD505/70 , SCD525/70 , SCD510/70 .

¿No encuentra lo que busca?

¿Respondimos a su pregunta?

Si no es así, póngase en contacto con nosotros.