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PerfectCare Viva Plancha con generador de vapor

PerfectCare Viva Plancha con generador de vapor

Presión máxima de la bomba de 4, 8 bares, Golpe de vapor de 190 g, Bloqueo de seguridad para transportar, Depósito de agua fijo de 1, 7 l GC7031/20

Resolución de problemas

Mi plancha con generador de vapor de Philips hace un ruido

Al planchar con el generador de vapor de Philips se producen varios tipos de ruidos (como bombeo, vibración o clic). Más información aquí.

El agua está pasando del depósito de agua al generador de vapor

Este ruido normalmente proviene de la base de la plancha y debería ocurrir a intervalos regulares o al pulsar el botón de vapor.

Esto es completamente normal y sucederá con todas las planchas con generador de vapor. Para reducir el ruido, no coloque la plancha sobre una superficie dura. También se puede poner un trozo de material blando (como un paño) debajo de la base.

Se puede oír un zumbido cuando sale el vapor por la suela

Este ruido está provocado por el vapor a alta presión. Esto es normal en generadores de vapor a alta presión.

Puede reducir el vapor seleccionando la posición ECO (si está disponible).

La plancha de vapor hace un ruido intenso de bombeo

El depósito de agua está vacío.

Cuando el depósito de agua está vacío, la bomba se seca y esto puede provocar que la plancha de vapor haga ruido.

Compruebe el nivel de agua de la plancha.

Si el depósito está vacío, llénelo de agua. A continuación, mantenga pulsado el botón de vapor hasta que salga vapor de la suela.

Si la plancha cuenta con un imán de nivel de agua: Compruebe si se ha atascado en el depósito de agua. Si es así, puede soltarlo sacudiendo suavemente el depósito de agua o golpeando el lateral del depósito con los dedos.

La plancha hace un ruido de vibración o clic

Es necesario eliminar la cal de la plancha o el modo de eliminación de los depósitos de cal está activado.

Aquí puede encontrar toda la información para eliminar los depósitos de cal de la plancha de Philips.

La plancha hace un ruido, deja de emitir vapor y no se calienta

Si la plancha deja de emitir vapor, no se calienta y produce un ruido intenso, puede que haya un problema con la bomba o el sistema de agua.

Le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips y solicite la reparación del producto.

La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: GC7031/20 .

Resolución de problemas

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