Puede comprobar la versión de MediaConnect completando los siguientes pasos:
- Con MediaConnect ejecutándose, haga clic con el botón derecho en el ícono de MediaConnect en la bandeja de tareas 
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón sobre 
- Se mostrará el número de versión 
- Asegúrese de que su versión es correcta para el modelo de aparato que ha enumerado a continuación: 
PC v 1.6.425
- 40PFL5705D / F7
- 40PFL5705DV / F7
- 46PFL5705D / F7
- 46PFL5705DV / F7
- 55PFL5705D / F7
- 55PFL5705DV / F7
- 40PFL7705D / F7
- 40PFL7705DV / F7
- 46PFL7705D / F7 
 46PFL7705DV / F7
- 55PFL7705D / F7
- 55PFL7705DV / F7
PC v 1.6.427
- BDP7520 / F7
- BDP5506 / F7
- BDP5506 / F8
- HTS5506 / F7
- HTS5506 / F8
PC v 1.6.42 
40PFL4706 / F7
- 40PFL4706 / F8
- 46PFL4706 / F7
- 46PFL4706 / F8
- 55PFL4706 / F7
- 55PFL4706 / F8
- 40PFL5706 / F7
- 40PFL5706 / F8 
 46PFL5706 / F7
- 46PFL5706 / F8
- 55PFL5706 / F7
- 55PFL5706 / F8 
 50PFL3807 / F7
- 40PFL3907 / F7
- 46PFL3907 / F7
- 55PFL3907 / F7
- 26PFL4907 / F7
- 32PFL4907 / F7
- 40PFL4907 / F7
- 40PFL5907 / F7
- 42PFL5907 / F7
- 46PFL5907 / F7
- 50PFL5907 / F7
- 55PFL5907 / F7
MAC v 1.19
- 40PFL3907 / F7
- 46PFL3907 / F7
- 55PFL3907 / F7 
 50PFL3807 / F7
- 26PFL4907 / F7
- 32PFL4907 / F7
- 40PFL4907 / F7
- 40PFL5907 / F7
- 42PFL5907 / F7
- 46PFL5907 / F7
- 50PFL5907 / F7
- 55PFL5907 / F7