Asistencia de Philips

Mi reproductor Philips se apaga tras 30 segundos.

Publicado en 2017-07-28

Este problema podría estar relacionado con un nivel bajo de la batería. Pruebe a sustituir la batería primero para ver si se sigue dando el mismo problema.

Si el problema persiste, quite la batería y manteniendo pulsado el botón play/pause, vuelva a conectarlo al ordenador. Suelte el botón Play/pause cuando vea aparecer una imagen. Posteriormente, tratará de instalar un nuevo controlador. Este proceso puede tardar hasta 5 minutos. Transcurridos 5 minutos, inicie el software Device Manager. Esto debería reconstruir la base de datos del reproductor, proceso que puede tardar también hasta 5 minutos.

¿Buscas algo más?

Descubre todas las opciones de asistencia de Philips

Nuestro sitio se puede visualizar mejor con la última versión de Microsoft Edge, Google Chrome o Firefox.