Asistencia de Philips El cepillo Philips Sonicare no se enciende.
¿El cepillo dental Philips Sonicare no se enciende? Si no hay vibraciones al pulsar el botón de encendido, puede utilizar estas posibles causas y soluciones para tratar de resolver este problema usted mismo.
El mango no tiene batería o no está cargado completamente.
¿Ve que el indicador de batería parpadee o escucha un pitido al poner el mango en el cargador? Si es así, significa que el mango funciona correctamente, pero antes debe estar cargado completamente. Cargue completamente el cepillo dental Philips Sonicare. Esta operación puede tardar hasta 24 horas.
El botón de encendido está atascado.
Es posible que se introduzca pasta de dientes o suciedad en el pequeño espacio que hay alrededor del botón de encendido. Esto puede provocar que el botón de encendido se quede atascado y no funcione correctamente. Limpie el botón de encendido y la zona de alrededor con un trapo húmedo para asegurarse de que limpia la suciedad.
La toma no funciona
Pruebe con otro aparato en la misma toma. Si este aparato tampoco funciona, el problema podría estar en la toma de corriente. Pruebe con otra toma para cargar completamente el cepillo dental Philips Sonicare. Es posible que necesite restablecer la toma GFCI.
No se está usando el cargador original
Asegúrese de que utiliza el cargador original que se incluye con el cepillo dental Philips Sonicare. Los componentes de carga no son intercambiables.
Si ninguna de estas posibles soluciones resuelve el problema, póngase en contacto con nosotros para obtener asistencia adicional.
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