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Productos

Plancha con generador de vapor

Presión máxima de la bomba de 4, 8 bares, Golpe de vapor de hasta 230 g, Depósito de agua con capacidad de 1.7 l, Diseño compacto GC7031/20

Resolución de problemas

La plancha con generador de vapor gotea por la suela

En caso de que la plancha con generador de vapor de Philips gotee agua por la suela, puede que haya una solución sencilla. Descubra cómo puede solucionarlo usted mismo.

El control de temperatura está en una posición incorrecta (planchas SpeedCare y FastCare Compact)

Si el control de temperatura está en posición de un punto o de la función Calc-Clean y está pulsado el botón de vapor, la plancha podría gotear por la suela y no producir vapor.

Ajuste el control de temperatura a la posición de dos o tres puntos y pulse el botón de vapor.

El indicador de la función Calc-Clean parpadea y/o emite un pitido

Es necesario eliminar la cal de la plancha (o el modo de eliminación de los depósitos de cal está activado).
Aquí puede encontrar toda la información para eliminar los depósitos de cal de la plancha de Philips.

Gotea agua sucia de la suela.

Es posible que esté utilizando agua perfumada o con olor en la plancha (Philips recomienda no utilizar estos tipos de agua en sus planchas, ya que son perjudiciales).

Le recomendamos que descalcifique primero la plancha para determinar si se puede resolver el problema: Aquí puede encontrar toda la información para eliminar los depósitos de cal de la plancha de Philips.

Si no consigue resolver el problema, póngase en contacto con nosotros para que le proporcionemos una solución.

Se está utilizando por primera vez (o no se ha utilizado en mucho tiempo)

El vapor se condensa dentro de la manguera al utilizar el vapor por primera vez o no haberlo utilizarlo durante mucho tiempo. Esto puede hacer que el agua gotee de la suela. Esto es normal.

Para resolver este problema, aleje la plancha de la prenda y pulse el botón de vapor. Espere hasta que salga vapor por la suela en lugar de agua.

Ha utilizado la función de golpe de vapor con demasiada frecuencia.

Cuando se utiliza la función de golpe de vapor con demasiada frecuencia, el agua de la plancha podría gotear de la suela.

Para que esto no ocurra, evite utilizar la función de golpe de vapor más veces de lo recomendado: 5 veces en 3 minutos.

La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: GC7031/20 .

Other issues

Otros fallos(10)
Problemas con el vapor(9)
Rendimiento(2)
Problemas de temperatura(3)
Pilotos indicadores(2)
Ruido(1)
Mantenimiento(1)
Alimentación/carga/duración de la batería(1)

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