Asistencia de Philips

Mi cafetera espresso Philips Saeco emite un ruido extraño

Publicado en 2018-11-16

¿Oye un ruido extraño cuando utiliza la cafetera espresso Philips Saeco? Descubra qué puede provocar este sonido y cómo resolverlo.

El filtro AquaClean debe estar preparado antes de colocarlo en el depósito de agua. Si no lo hace, podría entrar aire en lugar de agua. Para preparar e instalar correctamente el filtro AquaClean en la cafetera espresso Philips Saeco, siga estas instrucciones.

  1. Extraiga el filtro AquaClean del depósito de agua.
  2. Agite el filtro durante unos 5 segundos.
  3. Sumerja el filtro boca abajo en una jarra con agua fría y espere hasta que no salgan más burbujas de aire del filtro.
  4. Vuelva a colocar el filtro AquaClean en el depósito de agua y asegúrese de que encaja en su sitio.
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Compruebe si el café molido está bloqueando la abertura de entrada del café. Si es así, desatasque la abertura de entrada del café con el mango de una cuchara siguiendo estos pasos:

  1. Apague la cafetera y espere a que no se oiga ningún sonido (puede tardar hasta 20 segundos).
  2. Retire el sistema de preparación.
  3. Abra la tapa de la abertura de entrada de café molido previamente y coloque el mango de la cuchara en la abertura.
    Nota: Si no hay café molido previamente en la abertura, inserte el mango de la cuchara en la abertura de entrada del café desde abajo.
  4. Mueva el mango hacia arriba y hacia abajo hasta que caiga el café obstruido. Nota: Puede que necesite ejercer un poco de fuerza.
  5. Retire todos los restos de café molido y vuelva a colocar el sistema de preparación.
  6. Prepare un espresso.
  7. Tras preparar el café, compruebe si la abertura sigue libre de café molido. Si no es así, repita el paso para desatascarla.

Para evitar que el café bloquee la abertura de entrada del café, no derrame agua en el contenedor de granos de café.

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Compruebe si hay granos de café atrapados debajo del depósito de agua. Retire todos los granos de café siguiendo estos pasos:

  1. Extraiga el depósito de agua.
  2. Quite los granos que se encuentran en la parte inferior del compartimento del depósito de agua.
  3. Vuelva a colocar el depósito de agua.
  4. Reinicie la cafetera apagándola y encendiéndola de nuevo.

Elimine todos los restos de café del interior y los alrededores del contenedor de granos siguiendo estos pasos:

  1. Retire el contenedor de granos de la cafetera espresso.
  2. Desmonte el contenedor de granos y limpie ambas piezas.
  3. Elimine todos los restos de café que hay debajo del contenedor de granos de café con un paño.
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Limpie y lubrique el sistema de preparación.

  1. Apague la cafetera y espere a que no se oiga ningún sonido (puede tardar hasta 20 segundos).
  2. Extraiga el sistema de preparación y enjuáguelo con agua limpia. Especialmente el filtro redondo del sistema de preparación.
  3. Asegúrese de que el sistema de preparación está bien lubricado (consulte el vídeo para obtener instrucciones).
  4. Vuelva a colocar el sistema de preparación, el compartimento de café molido y la bandeja de goteo, y cierre la puerta de mantenimiento.
  5. Encienda el aparato.

Nota: Para limpiar en profundidad el sistema de preparación, le recomendamos que utilice la tableta para eliminar el aceite del café Saeco CA6704.

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Pruebe a utilizar un molido más grueso cambiando el ajuste de molido. Puede ajustar la configuración de molido con el control situado en el interior del contenedor de granos. Asegúrese de que solo ajusta la configuración de molido cuando la cafetera espresso está moliendo.

  1. Coloque una taza debajo de la boquilla de salida del café.
  2. Pulse el botón “Espresso” para preparar un café.
  3. Cuando el molinillo empiece a funcionar, coloque la llave de ajuste del molinillo en el control de ajuste.
  4. Presiónela hacia abajo y gírela una muesca a la izquierda o la derecha para ajustar la configuración.
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Elimine los depósitos de cal de la cafetera espresso Philips Saeco al menos una vez al mes para mantener el aparato libre de cal. Esto mejorará el sabor, la temperatura y el sonido de su cafetera espresso Philips Saeco.

¿Ninguno de estos pasos soluciona el problema? Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.

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