El cepillo dental Philips Sonicare PowerUp hace ruido y vibra con fuerza.

El sonido y vibración del Philips Sonicare PowerUp pueden parecerle poco comunes si está acostumbrado a un cepillo dental manual. Sin embargo, puede comprobar algunas cosas para asegurarse de que todo funciona con normalidad.

Asegúrese de que el cabezal del cepillo se ha instalado correctamente y no está suelto ni se tambalea.

Compruebe si el capuchón de plástico transparente se ha quitado del cabezal del cepillo.

A medida que los cabezales se gastan, pueden comenzar a producir más ruido. Un mango que haga ruido puede indicar que es necesario sustituir el cabezal de cepillado. Asegúrese de utilizar solo los cabezales de cepillado originales Philips.

Si la sustitución el cabezal de cepillado no resuelve el problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Philips.